Preguntas frecuentes

Preguntas y respuestas frecuentes. Clickeá en cada pregunta para ver la respuesta.

¿De dónde son?

Somos de la ciudad de Rosario, Argentina.

¿Hacen envíos?

Sí! Hacemos envíos a todo el país. Podés encontrar más información acá.

¿Tienen local?

No tenemos local propio, pero hay muchas formas de que puedas adquirir nuestros productos. Podés encontrar más información acá.

¿Es seguro comprar en la página?

Contamos con Mercadopago y Paypal, por lo que todos los datos que introduzcas como tu número de tarjeta de crédito estarán bajo la seguridad de estos servicios que protegen la información en el trayecto que va de tu computadora, smartphone o tablet hasta su servidor. Los datos son encriptados y así cumplen con los más altos estándares de seguridad online. Nosotros sólo veremos el pago y tu e-mail. Así que despreocupate, nadie verá tus datos financieros.

¿Hay diferencia entre precios con tarjeta y en efectivo?

Los precios de la tienda online son pecios de lista para tarjeta de crédito y medios de pago online (Mercadopago). Si comprás personalmente en eventos o retirando en nuestro punto de encuentro y pagás en efectivo tenés descuento en todos los productos!

¿Por qué tengo que agregar todos mis datos para comprar?

Los datos que pedimos al momento de la compra son pura y exclusivamente para poder hacer el envío de los productos o para contactarte en caso de que surja algún inconveniente. No compartiremos tus datos personales con nadie.

Hace un tiempo vi un producto y ya no está, ¿ya no lo venden?

Los productos fuera de stock no se mostrarán en la página para no generar confusiones. Casi todos los productos vuelven a ser repuestos luego de un tiempo. Podés contactarnos para conocer el tiempo en que volverá a estar disponible.

Quiero un producto que no está en la tienda, ¿pueden conseguirlo?

Traemos productos a pedido. Si buscás algo que no está en la tienda contactanos y si lo podemos conseguir te pasamos un precio estimado y podés encargarlo.

¿Puedo comprar desde afuera de Argentina?

Por el momento sólo hacemos envíos de productos que se puedan enviar por carta (stickers, calcos, etc). Para solicitar el envío contactanos.

¿En qué moneda están los precios en la tienda?

Todos los precios figuran en pesos argentinos.

Si aún tenés dudas podés escribirnos en la página de Contacto.

2 Responses to “Preguntas frecuentes”

  1. Saira 28 Noviembre, 2017 at 12:44 pm Permalink

    ¿Cuándo entregan el producto?

    • Chibi Kokoro 29 Noviembre, 2017 at 2:30 pm Permalink

      Hola Saira! Qué producto? Por favor brindanos más información para poder responderte :)

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